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ECR的作用-行业新闻

ECR是零售公司满足客户需求的解决方案和核心技术。目标是有效满足消费者不断增长的多样化需求。零售商,分销商和制造商只有更好地满足消费者的需求,才能生存和发展并提高竞争力。 ECR是流通供应链中各公司之间以业务合作伙伴的形式进行的紧密合作,以了解消费者需求并建立基于消费者需求并具有快速响应能力的系统。 ECR旨在提高消费者价值,提高整个供应链的效率,并降低整个系统的成本,从而提高企业的竞争力。 ECR于1980年代开发,随着零售企业的发展和壮大,不断激烈的竞争,增加的消费者权益以及信息技术的发展。 ECR的经营理念不仅适用于大中型零售商和制造商,也适用于小型零售商和供应商。随着零售业的发展,ECR将促进该行业各方面的合作,制定行业标准,并促进该行业的有效健康发展。 ECR包括零售业的三个重要策略:以客户为导向的零售模式(消费者价值模型),类别管理和供应链管理。 1.以客户为导向的零售模式(消费者价值模型):通过商业调查中的买方调查,竞争对手调查和市场消费趋势研究确定目标客户群,了解其优势,劣势和机会,并确定其定位和特征要建立核心竞争力,围绕客户群选择产品组合和类别,确定类别定义以及类别在商店运营中所扮演的不同角色,确定商店策略和策略(定价,促销,新产品推出,补货等),开发业务指标衡量标准和业务发展计划。 2.类别管理:将类别作为战略业务单位进行管理,重点是通过满足消费者需求来改善业务成果的过程。类别管理是基于数据的过程,以不断满足消费者的需求。类别管理是零售行业中精细管理的基础。主要策略是有效的产品组合,有效的货架管理,有效的新产品引入,有效的定价和促销以及有效的补货。 3.供应链管理:建立整个供应链管理流程的流程和规范,制定供应链管理指标,利用先进的信息技术和物流技术缩短供应链,减少人为错误,并提高供应链管理的可靠性和快速响应能力。供应链标准化和标准化管理,以提高供应链中数据的准确性和及时性,在零售商和供应商之间建立数据交换机制,以共同管理供应链,降低库存和缺货率,并降低物流成本。